A Jófogásnál folyamatosan azon dolgozunk, hogy az online adásvétel ne csak gyors
és kényelmes, hanem biztonságos is legyen. Ennek jegyében 2025. október 14-től
megújul a szállítási szolgáltatásunk: vevőként már előre is kifizetheted a
kiválasztott terméket a Jófogás felületén keresztül, utánvét nélkül, biztonságosan.
Ez az újítás jelentős előrelépés a felhasználói élményben, ugyanakkor új kérdéseket
is felvethet, különösen a biztonság terén.
Így működik a valódi Jófogásos vásárlás
A hivatalos vásárlási folyamat mindig a Jófogás oldalán indul. Vevőként a
termékoldalon kattintasz a „Megrendelem” gombra, kiválasztod a szállítási módot,
majd egy biztonságos banki felületre irányítunk, ahol elvégezheted a fizetést.
Ezután e-mailben kapsz visszaigazolást a vásárlásról. Eladóként szintén e-
mailben értesítünk, ha valaki megvette a termékedet. Amikor elfogadsz egy megrendelést, a folyamatban tájékozódhatsz milyen feladási lehetőségek állnak rendelkezésre a vásárló által megjelölt szállítónál. A rendelés elfogadása során különösen figyelj a számlaszámod megadására, mert oda fogjuk a vételárat utalni. A vételárat akkor utaljuk, ha a vevő átvette a terméket, és nem jelzett problémát.
Fontos tudni, hogy a szállítási díjat mindig a vevő fizeti, az eladónak ezzel nem
kell számolnia. A rendszer célja, hogy minden fél számára átlátható és biztonságos
legyen az adásvétel, miközben a kommunikáció kizárólag hivatalos csatornákon
történik.
Mire figyelj: így próbálnak visszaélni a csalók a Jófogás nevével
Az elmúlt években sajnos egyre gyakoribbá váltak azok az esetek, amikor
adathalász csalók próbáltak visszaélni a Jófogás nevével. Hamis üzeneteket
küldenek, azt állítva, hogy a terméket már kifizették, és arra kérik az eladókat, hogy
kattintsanak egy linkre a pénz „átvételéhez”. Ezek az üzenetek nem a Jófogástól
származnak, és céljuk az érzékeny információk – például bankkártyaadatok –
megszerzése.
Az ilyen üzenetek gyakran gépi fordításra emlékeztető, hibás magyar
nyelvezetűek, sokszor tartalmaznak helyesírási hibákat, és hamis Jófogás
profilokat használnak. A linkek, amelyekre kattintani kérnek, gyakran gyanús
domainre mutatnak, például .icu vagy .xyz végződésű webcímekre. Ezek az
oldalak nem biztonságosak, és semmiképp sem kapcsolódnak a Jófogás hivatalos
rendszeréhez.
Fontos megjegyezni, hogy a Jófogás soha nem kér bankkártyaadatokat vagy
belépési információkat üzenetben, és nem kommunikál a hirdetési felületen
keresztül ilyen ügyekben. Minden hivatalos értesítés e-mailben érkezik,
@jofogas.hu végződésű címről.
Hogyan védekezhetsz az adathalászat ellen?
Ahhoz, hogy biztonságban maradj, elengedhetetlen, hogy ne kattints ismeretlen
linkekre, különösen akkor, ha az üzenet túl szépnek tűnik ahhoz, hogy igaz legyen.
Ha nem kaptál hivatalos e-mailt a Jófogástól, ne fogadj el semmilyen állítást a
tranzakcióról. A valódi vásárlási folyamat során nincs szükség arra, hogy
megoszd az e-mail címed vagy bankkártyaadatod a másik féllel – a rendszer
automatikusan továbbítja a szükséges információkat.
Ha olyan felületre szeretnének irányítani, ahol banki belépési adataid kell megadnod a szállításhoz, semmiképp ne add meg azokat!
A vásárlással kapcsolatos minden információt bejelentkezve, a Jófogás weboldalán vagy az applikációban, a Rendelések menüpont alatt ellenőrizhetsz.
Ha gyanús üzenetet kapsz, ne válaszolj rá, ne kattints a benne szereplő linkre,
és használd az „Üzenet jelentése” funkciót a beszélgetésen belül. Webes
böngészőben ezt az üzenet melletti három pontra kattintva találod meg, az
alkalmazásban pedig az üzenet szövegét hosszan lenyomva jelenik meg a
lehetőség. Így jelzésed azonnal a csalásmegelőző csapatunkhoz kerül, akik
kivizsgálják az esetet, és megteszik a szükséges lépéseket.
A biztonság közös felelősség
Bízunk benne, hogy az új szállítási és fizetési rendszerünk még biztonságosabbá
és egyszerűbbé teszi az adásvételt a Jófogáson. Kérünk, hogy mindig legyél éber,
és ha bármiben bizonytalan vagy, ellenőrizd az e-mailt, vagy fordulj hozzánk a
hivatalos ügyfélszolgálati csatornáinkon keresztül. A biztonság közös ügy –
köszönjük, hogy Te is részt veszel benne!
Comments are closed.